Curso Interno
Análise crítica e Análise de Causa Raiz
Área: Gerencial.
Macro: Gestão Estratégica.
Tema: Governança.
PÚBLICO ALVO: Servidores que atuam na área administrativa e gestão.
CARGA HORÁRIA: 2 Horas.
OBJETIVO GERAL: Disseminar o conhecimento relacionado aos processos de melhoria contínua e ferramentas de Análise Crítica e Análise de Causa Raiz na Fhemig.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS: Capacitar os servidores na utilização das ferramentas utilizadas nas análises críticas, plano de ação e processos de melhoria contínua.
Docente:
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Izabella Furtado Bini Dutra de Moraes: Enfermeira, graduada pela Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais; Especialista em Trauma, Emergência e Terapia Intensiva pela Ciências Médicas - Fundação Educacional Lucas Machado (FELUMA); Especialista em Qualidade e Segurança no Cuidado ao Paciente pelo Sírio Libanês Ensino e Pesquisa; Coordenadora do Núcleo de Qualidade da Assessoria de Gestão Estratégica e Projetos na Fundação Hospitalar do Estado de Minas.
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Lucas Paes Katsuda Ito: Especialista em Políticas Públicas de Gestão Governamental, graduado em Administração Pública pela Fundação João Pinheiro; Green Belt e especializado em Excelência Operacional pelo Instituto Israelita de Ensino e Pesquisa Albert Einstein; Especialista em Gestão Ágil de Projetos e Transformação Digital pelo Instituto de Educação Tecnológica; Coordenador do Núcleo de Gestão Estratégica da Assessoria de Gestão Estratégica e Projetos na Fundação Hospitalar do Estado de Minas.
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Priscila Gonzaga Biciati: Especialista em Políticas Públicas de Gestão Governamental, graduada em Administração Pública pela Fundação João Pinheiro e em Ciências Econômicas pela PUC-Minas; assessora do Núcleo de Gestão Estratégica na Assessoria de Gestão Estratégica e Projetos na Fundação Hospitalar do Estado de Minas.
CERTIFICADO: SIM (necessário o acerto de 60% das questões)
Curso desenvolvido pela Administração Central - AEST